#Banco | Os clientes do Banco Itaú foram surpreendidos nesta quinta-feira (3) com a indisponibilidade de serviços no aplicativo e no site da instituição bancária. Com o problema digital, clientes chegaram a fazer filas nas agências.
Os usuários relataram que não conseguiram acessar extratos, saldos e transferências. Nas agências, os saques foram limitados. Outros clientes do banco disseram ter ficado sem saldo na conta ou terem recebido depósitos extras.
As dificuldades dos clientes iniciaram ainda na manhã de hoje (3) e se estenderam por toda a tarde. No início da noite, o Banco Itaú divulgou uma nota nas redes sociais informando que os serviços já estavam restabelecidos. Mesmo depois da nota, tem clientes que afirmaram ao GO In Foco que ainda não estão conseguindo acessar os serviços digitais do Itaú.
Pagamento de boletos poderão ser feitos até às 20h30 e transferências por Pix até a meia-noite.
Nossos serviços foram restabelecidos. Para pagamentos que não puderam ser feitos ao longo do dia:
— Itaú #FeitoComVc (@itau) March 3, 2022
🔸 TEDs poderão ser feitos até as 18h15
🔸 PIX até a meia-noite
Pedimos mais uma vez desculpas pelo transtorno e agradecemos a paciência de todos vocês neste processo.