#Bancos | As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial nesta sexta-feira (03/04), devido ao feriado nacional da Sexta-feira Santa. A informação foi confirmada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que orienta os clientes a utilizarem os canais digitais para realizar operações financeiras durante o período.
De acordo com a entidade, todos os feriados nacionais alteram o funcionamento das agências bancárias, suspendendo o atendimento ao público. Já na quinta-feira (02/03), véspera do feriado, o funcionamento ocorre normalmente.
Serviços digitais continuam disponíveis
Mesmo com as agências fechadas, os clientes poderão utilizar internet banking, aplicativos dos bancos e caixas eletrônicos para realizar diversas operações, como:
- Transferências bancárias
- Pagamento de contas e boletos
- Consulta de saldo e extrato
- Outras movimentações financeiras
O PIX continuará funcionando normalmente, já que o sistema opera 24 horas por dia, inclusive em feriados.
Já as compensações bancárias tradicionais, como a TED (Transferência Eletrônica Disponível), não serão processadas durante o feriado.
Segundo a Febraban, quem tiver dificuldade em utilizar canais digitais poderá recorrer aos caixas eletrônicos disponíveis nas áreas de autoatendimento das agências, que permanecem acessíveis mesmo em feriados.
Pagamento de contas e boletos
Contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos bancários, que tiverem vencimento no dia do feriado poderão ser pagas no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa.
Por outro lado, a recomendação é que impostos e tributos com vencimento no feriado sejam pagos antecipadamente, para evitar encargos.
De acordo com representantes da Febraban, as plataformas digitais têm se tornado cada vez mais seguras e intuitivas para os clientes.
“As ferramentas digitais permitem que o cliente tenha autonomia para gerenciar sua vida financeira com segurança, eficiência e conveniência, com serviços disponíveis 24 horas por dia”, destacou a entidade.
Próximo feriado bancário em abril
Além da Sexta-feira Santa, as agências bancárias também não terão atendimento presencial no dia 21 de abril, feriado nacional de Tiradentes.
Na véspera, 20 de abril, os bancos funcionarão normalmente nas cidades onde não houver feriado estadual ou municipal ou ponto facultativo.
