#Bancos | Se você precisa resolver pendências diretamente nas agências bancárias, é melhor se apressar, pois o expediente da semana termina hoje (06/04). Neste feriado da Paixão de Cristo (07/04) bancos, cooperativas de crédito e agências lotéricas não terão atendimento ao público, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes, assim como os canais digitais e remotos de atendimento (internet e mobile banking), tanto nos feriados quanto nos fins de semana. No sábado as lotéricas funcionam das 08h às 12h30.
A Febraban ressalta que graças ao expressivo investimento dos bancos em tecnologia e automação, os canais eletrônicos assumiram a condições de ferramentas mais utilizadas para as transações bancárias. “Os canais digitais de atendimento estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Graças ao expressivo investimento dos bancos em tecnologia e automação (cerca de R$ 30 bilhões anualmente), os canais eletrônicos assumiram a condição de canal mais utilizado para as transações bancárias, por ser uma alternativa prática e extremamente segura”, explica o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
Contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e carnês com vencimento nos dias 07 de abril poderão ser pagos, sem acréscimo, no próximo dia útil aos feriados, ou seja, no dia 10 abril (segunda-feira). Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).
