#Brasil | O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) abrirá suas agências em todo o país neste sábado (24/01) e domingo (25/01) para atendimento presencial extra. A iniciativa tem como objetivo antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos atendimentos presenciais marcada para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
Segundo o INSS, beneficiários que desejarem ser atendidos em dias úteis poderão solicitar reencaixe sem prejuízo ao serviço.
Até o dia 27, os canais remotos de atendimento — como o portal e aplicativo Meu INSS e a central telefônica 135 — continuarão funcionando normalmente, oferecendo mais de 100 serviços digitais.
Sistemas passarão por manutenção
Entre os dias 28 e 30 de janeiro, as agências estarão fechadas devido a melhorias programadas nos sistemas da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Além do atendimento presencial, a partir das 19h do dia 27 até 31 de janeiro também ficarão indisponíveis o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135.
De acordo com o INSS, a modernização busca garantir mais estabilidade, segurança e eficiência no acesso aos serviços previdenciários.
Fonte: Agência Brasil
